DOSTAWA
Termin realizacji zamówienia na terenie Polski to około 1 do 3 dni roboczych. W przypadku zamówień międzynarodowych, na terenie Europy czas realizacji wynosi około 5 do 7 dni roboczych. Dla zamówień poza Europą termin realizacji zależny jest od destynacji i podawany jest indywidualnie.
Wszystkie zamówienia wysyłamy kurierem - koszt 20 zł lub paczkomatem - koszt 15 zł. Wysyłka zamówień poza Polskę odbywa się za pośrednictwem poczty polskiej- koszt 30 zł, Inpost International- koszt 40 zł lub przy pomocy kuriera- koszt dla Europy-60zł/poza Europą 200 zł.
Darmowa dostawa na terenie Polski powyżej: 500zł
ZWROTY
Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni (kalendarzowych) od dnia otrzymania zamówienia.
Biżuteria, którą chcesz zwrócić nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać zwrotu, wymagamy jest paragon lub dowód zakupu. Gdy otrzymamy Twój zwrot, wyślemy do Ciebie e-mail z informacją, że przesyłka od Ciebie do nas dotarła. Będziemy również informować o zatwierdzeniu Twojego zwrotu. Koszty przesyłki zwrotu ponosi klient.
Po zatwierdzeniu zwrotu- staramy się zwrócić środki jak najszybciej, maksymalnie do 7 dni roboczych.
Aby zwrócić zakupioną biżuterię poinformuj nas o tym pisząc na adres info@goldenrules.com.pl Następnie pobierz formularz zwrotu, który znajduje się poniżej i załącz go do paczki ze zwrotem:
Zwracaną biżuterię proszę przesłać na adres:
Golden Rules, ul. Walecznych 57/42, 03-926, Warszawa, nr. tel. 604064452.
Lub paczkomat: WAW23H (Walecznych 68, Warszawa 03-926)
REKLAMACJE
Wszelkie reklamacje związane z jakością naszych produktów prosimy zgłaszać w formie mailowej. Szczegóły dot. reklamacji znajdują się w regulaminie sklepu. Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Golden Rules, ul. Walecznych 57/42, 03-926, Warszawa, nr. tel. 604064452.
Lub paczkomat: WAW23H (Walecznych 68, Warszawa 03-926)
Staramy się rozpatrywać reklamacje możliwie jak najszybciej, maksymalnie do 14 dni roboczych.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google